会員の体験価値を向上する「会員・ポイント・クーポン管理」をこれひとつで
fannaly loyalty
- 会員の行動を起点にしたロイヤルティ施策
- チャネルを横断して会員を統合
- 画面もAPIも必要な機能からスモールスタート
- 安心のスケーラビリティと料金体系
About 会員との接点を価値に変えるロイヤルティ管理プラットフォーム
fannaly loyaltyは、会員の行動を起点にした会員制度を実現可能な「会員・ポイント・クーポン管理SaaS」です。小売・飲食・エンターテインメント・不動産など、会員との接点をお持ちのさまざまな業界のロイヤルティプログラム構築を支援します。
実際の事例
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スモールスタート
LINEミニアプリとして使えるため、素早く始められます。利用機能を制御できるため、ポイントから始めてクーポンを追加するなど、小さく始めて徐々に機能を増やすことも可能です。また、fannaly authとの連携により、そのままWebアプリとしても利用できます。
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柔軟な拡張性
APIを使えるため、他サービスや既存システムと連携できます。Shopifyなどとの連携や、データのインポート・エクスポートを標準で行えます。また、既存システムとのカスタム連携なども個別に開発できます。
※ 個別開発についてもご相談ください。 -
たしかな信頼性
100万MAUを超える大規模利用にも対応しています。また、ISO/IEC 27001認証を取得しています。
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無駄のない料金体系
実際の利用量に応じた料金体系のため、無駄な費用の発生を防げます。初期費用50万円 + 最低月額利用料5万円から始められます。
※ 個別開発を行う場合は別途費用が発生します。 -
会員との接点をお持ちのすべての事業者様に
小売流通・飲食・エンターテインメント・不動産・パーソナルケアなど、会員との接点をお持ちの幅広い業界の事業者様から選ばれています
※ 詳細は導入事例をご覧ください。
機能や費用詳細は「資料請求はこちら」から確認できます。
導入に関するご相談は「お問い合わせ」から、お気軽にお問い合わせください。
function 豊富な機能群
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function 01
会員
標準項目に加え、独自のカスタム属性を持つことが可能です。また、会員毎に複数チャネルの会員番号を管理できるため、チャネルをまたいでひとりの会員としてとらえることができます。
- カスタム属性
- 仮会員
- 会員統合
など
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function 02
ランク
昨年度の累計ポイントを用いた算出や、即時ランクアップなどに対応しています。ランク毎の購入ポイント還元率設定や、ランクアップクーポン配布などを通じて、ロイヤルティ向上に寄与します。
- 集計期間指定
- ランク毎の還元率・会員証
- シークレットランク
など
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function 03
ポイント
固定期限型や、獲得毎に期限を延長できるタイプの通常のポイントに加え、限定ポイントも配布できます。また、キャンペーンを設定して、条件を満たした場合に購入ポイントをアップすることもでき、会員の行動を後押しできます。
- 延長型・固定型の有効期限
- 限定ポイント
- キャンペーンポイント
など
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function 04
クーポン
店舗などで提示するタイプに加え、グッズ交換などに申し込むタイプのクーポンも配布できます。獲得したクーポンを、他の会員へプレゼントすることも可能です。また、API活用やShopifyなどとの連携により、オンラインとオフラインをまたいで利用できます。
- 申込型クーポン
- ランクアップクーポン
- クーポンプレゼント
など
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function 05
チャレンジ
購入だけでなく、アンケートやチェックインなどの会員の行動をきっかけに、ポイントやクーポンを配布できます。期間限定のクイズなども実施でき、ゲーミフィケーション要素を追加できます。
- アンケート
- チェックイン
- カスタムチャレンジ
など
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function 06
外部サービス連携
fannalyシリーズやShopifyなどとシームレスに連携し、OMO施策を支援します。
- fannaly auth
- fannaly cart
- Shopify
など
Contact お問い合わせ
機能や費用詳細は「資料請求はこちら」から確認できます。
導入に関するご相談は「お問い合わせ」から、お気軽にお問い合わせください。
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